Mentoring

Die Mentor-Geschichte beginnt schon in Homers Odyssee. Als Odysseus, der König von Ithaka, sich vorbereitete in den Troja – Krieg zu gehen, vertraute er seinen Haushalt seinem langjährigen Freund Mentor an. Mentor sollte Telemachos, den Sohn von Odysseus, erziehen und zur Verantwortung führen.

Nach dem Krieg wurde Odysseus zu endlosen herumstreichen verdammt. Er wanderte lange 10 Jahre ziellos durch die Welt, in dem Streben sein Heim zu finden. In der Zeit ist sein Sohn Telemachos groß geworden und ging seinen Vater suchen. Athena, Göttin des Krieges und Patron der Kunst, eignete sich die Rolle des Mentors an und begleitete Telemachos an seinem Weg. Mit der Zeit wurde das Word Mentor zum Synonym für vertrauenswürdigen Ratgeber, Freund, Lehrer und gebildete Person. Mentoring ist eine Grundform der menschlichen Entwicklung, wo eine Person Zeit, Energie und persönliches Know-how investiert, um Wachstum und Entwicklung der Fähigkeiten einer anderen Person zu sichern. Traditionell wurde Mentoring als formaler Prozess bezeichnet, wo der Ältere und mehr erfahrene den Jüngeren durch sein Lernprozess in einer Gesellschaft führt und unterstützt. Mentoring beschreibt oft die Aktivitäten einer erfahrenen Person, die den jüngeren Kollegen auf einzelne Tätigkeiten, die zum Wachstum der Kariere und hohen Leistungsstandards leiten, vorbereitet. Im Falle des Erfolgs hatte Mentoring eine wichtige Konsequenz auf Kariere und Leben der Person.

Zum Mentor sind auch erfahrene und ältere Menschen eines Betriebes, die junge Neulinge unter ihre Schutzflügel nahmen und lehrten. Leider wurde diese Art in den letzten Jahren wegen Neigung zum Hervorheben ausgewählter Einzelner, Karrieresprung und interner Politik der Gesellschaften, heftig kritisiert.

Mentoring kann als wichtige, langdauernde und nützliche Wirkung auf den Styl oder das Leben gegebener Person definiert werden. Im allgemeinen als Ergebnis persönlichen Kontaktes: Einer versus der Andere. Mentor ist ein Mensch, der Kenntnis, Ansicht, Standpunkt oder Wunsch anbietet, die speziell wichtig für andere Person ist.

Mentoring kann jederzeit und grenzlos gewährleistet werden. Mentoring steht für einmalige Intervenz als auch für langfristige Zusammenarbeit. Kann in nichtformaler Form eher freundlich auftreten oder aber auch formal, als Teil der Karierentwicklung.

Mentoring ist ein Prozess, wo Mentor und Mentee (Person, die Mentoring entgegennimmt) zusammen die versteckten Fähigkeiten des Mentee entdecken und weiterentwickeln, weitere Kenntnisse und Fähigkeiten gewinnen, und dies dient als Gelegenheit für Anregung seiner Bedürfnisse. Mentor erfüllt hiermit die Aufgabe eines effektiven Instrukteurs, Ratgeber und Freundes.

Vielleicht stellen Sie sich die Frage: „Eignet sich Mentoring für mich oder mein Betrieb?“.

Mentoring ist in heutiger Zeit etwas unterschätzte Form der professionellen Entwicklung.

Im Dienstleistungsbereich ist oft Leistungsqualität einzelner Mitarbeiter niedriger, als wir uns vorgestellt hätten. Die Einführung des Mentorings, seitens des Arbeitgebers, ist eine geeignete und kluge Lösung. Dabei muss aber jeder Mentor für seine Rolle sehr gut vorbereitet werden. Er muss sich eine einzige Frage beantworten: ob er emotionell und psychologisch vorbereitet ist, die Zeit und Energie in die Hilfe für andere Menschen zu investieren.

Ist das Projekt „Mentoring“ gut vorbereitet und seine Implementation gut geführt – ist es eine bewährte Form, die nicht nur zum Respekt des Mentors innerhalb des Betriebes führt, sondern auch zur Umsatzsteigerung und Verbesserung des Kundenservices, was immer wichtiger für mehr und mehr Gesellschaften wird.


Autor des Artikels:
Michal Kopřiva
Trainer und Geschäftsführer TOP C