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Assertiveness for Managers

Do not let anybody to have you on a string and assert yourself!

Information about the course
Course duration:
Course price:
Course dates: 		1 day
5950 CZK excl. VAT
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NEJAKZ TEXT.

Intended for

Managers; HR managers; personnel professionals; work group leaders; teachers; trainers; everybody who does not want to be manipulated any more and wants to assert him/herself


Course description

Asertivität ist eine der wichtigsten Kommunikationsfertigkeiten, die nicht nur in dem beruflichen-, sondern auch in dem Privatleben nötig ist. Asertive Leute bezeichnen sich durch höhere Effektivität in der Arbeit und schaffen besser das, was man unter schwierigen Situationen versteht. Asertives handeln führt zur höheren Selbstbewusstsein und Durchsetzungsvermögen, und bringt uns besser mit anderen zu kooperieren.


Course content

  • Communication, stress and social skills
  • Passivity, aggressiveness, manipulation and assertiveness
  • Assertiveness – stop to be manipulated
  • Stress factors in interpersonal communication
  • Communication bad habits in listening
  • Communication bad habits in communication
  • Essential parts of assertive behaviour
  • Transactional analysis and its usage for assertive behaviour
  • Assertive rights
  • Assertive techniques
  • Accepting critics and criticising
  • Practical application of assertiveness in practice