Úspěšní v rozvoji druhých.
PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Co by to pro Vás znamenalo být ještě lepším obchodníkem?
Informace o kurzu
| Délka kurzu: | 2 dny |
|
|---|---|---|
| Cena kurzu: | 11900 Kč bez DPH | |
| Termíny kurzu: |
11.-12.10.2010
Praha
|
Komu je kurz určen
Začínající i zkušení prodejci; obchodní zástupci; manažeři; pracovníci klientských center; každý, kdo si přeje rozvíjet prodejní dovednosti.
Popis kurzu
Vítězství ve světě obchodu je cílem každého skvělého obchodníka. Prodej neznamená manipulovat ostatní, aby si něco koupili. Prodej vyžaduje pokrytí potřeb a vytvoření atmosféry, která dovede zákazníka k rozhodnutí, které je výhodné pro všechny strany. Úspěšný obchodník by měl na prodej nahlížet z pohledu zákazníka. Jen tak si může získat zákazníkovu důvěru a budovat kvalitní vztahy. Být úspěšný!
Obsah kurzu
- Osobnost profesionálního prodejce
- Hlavní překážky úspěchu v prodeji
- Plánování pro profesionály v prodeji
- Jak hledat nové zákazníky
- Verbální a neverbální vystupování
- První dojem a první kontakt
- Prodejní proces
- Prodávejte cíleně, nikoliv náhodně
- Teorie ledovce v prodeji – vědomí/podvědomí
- Analýza a řešení potřeb zákazníka
- Fáze prodejního rozhovoru a jeho kritická místa
- Správný proces kladení otázek
- Umění naslouchat
- LEAR metoda zvládání námitek
- Úspěšné uzavření obchodu
- Praktické příklady z praxe
- Osobní plán prodejce
Chcete tento kurz šitý na míru vašim potřebám? Kontaktujte nás.